ارائه خدمات رايگان نرم افزاري جهت نرم افزار ساما از طريق
اينترنت
در راستاي سياستهاي
مشتري مداري شرکت باسط پژوه تهران و کاهش هزينه هاي
مشتري جهت نگهداري سيستم مانيتورينگ انرژي، اين شرکت
اقدام به خريد نرم افزار Team viewer و ارائه خدمات
جهت نرم افزار ساما از طريق اينترنت نموده است.
در اين روش با استفاده
از اينترنت و نرم افزار Team viewer و با حضور مشتري
در مقابل کامپيوتر مربوطه، دسترسي به مانيتور کامپيوتر
مشتري ميسر ميشود و مشکلات نرم افزاري به راحتي قابل
رويت، پيگيري و رفع مي شود.
کاربران نرم افزار ساما
مي توانند در صورت وجود مشکلات نرم افزاري پس از تماس
با واحد خدمات پس از فروش اين شرکت، از طريق اتصال به
اينترنت از خدمات رايگان نرم افزاري بهره مند شود.
---- ---- ----
---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
ارتقاي قفل سخت افزاري نرم افزار ساما از راه دور
شرکت باسط پژوه تهران
جهت رفاه حال مشتريان و با هدف گسترش خدمات الکترونيکي
خود اقدام به انجام ارتقاي قفل سخت افزاري از راه دور
نموده است.
از اين پس قفل هاي سخت
افزاري نرم افزار ساما که نياز به ارتقاء به تعداد
بالاتر را داشته باشند، بدون نياز به عودت قفل قبلي و
تنها با دريافت کد مربوطه از طريق باسط پژوه تهران
ارتقاء مي يابند.